Július 14-én technikai okokból nem lesz lehetőség személyes ügyintézésre okmányokkal és gépjárművekkel kapcsolatos ügyekben a kormányablakokban. Az ügyfelekkel új időpontot egyeztetnek, az online rendszerek többsége viszont már helyreállt.
A Digitális Magyarország Ügynökség (DMÜ) tájékoztatása szerint 2025. július 14-én, hétfőn az összes kormányablakban szünetelni fog az okmányokkal és járművekkel kapcsolatos személyes ügyfélkiszolgálás. A leállás oka egy a hétvégén bekövetkezett hardvermeghibásodás, amely több állami szolgáltatás működését is akadályozta.
A probléma azokat a rendszereket érinti, amelyeket a személyes ügyintézés során használnak, ezért az ügyfelek – még előzetes időpontfoglalás esetén is – nem tudják intézni ügyeiket ezen a napon.
A közlemény szerint a kormányablakok munkatársai felveszik a kapcsolatot az érintett ügyfelekkel, és új időpontot egyeztetnek az ügyintézéshez.
A Digitális Magyarország Ügynökség elnézést kért az okozott kellemetlenségekért, és hangsúlyozta: a hiba elhárításán folyamatosan dolgoznak, a fejleményekről pedig a nyilvánosságot is tájékoztatják.
Jó hír, hogy a DÁP (Digitális Állampolgár Program), az Ügyfélkapu+, valamint az egyéb kormányzati portálokon elérhető online ügyintézési szolgáltatások működése már helyreállt, így számos ügytípus továbbra is elérhető az interneten keresztül.
Forrás: MTI