Forradalom a kiskereskedelemben: Megnyílt Budapest első személyzet nélküli Auchan GO üzlete

Digitális belépés, fizetés nélküli távozás

Az Auchan GO a XI. kerületben, a Bártfai utca és a Vahot utca sarkán nyílt meg, egy kifejezetten lakóövezeti környezetben. Az üzlet nemcsak helyszínválasztásában, hanem működési elvében is szakít a hagyományos bolti modellel.

A vásárlók az OkAuchan mobilalkalmazás segítségével léphetnek be az üzletbe. Az applikációban történő előzetes regisztráció és bankkártya-hozzáadás után QR-kódos beléptetés zajlik. Ezzel egy időben a rendszer elindítja a megfigyelést, amely során a mesterséges intelligencia és szenzoros technológia nyomon követi a vásárló mozgását és a kosárba került termékeket.

Mesterséges intelligencia és okospolcok a háttérben

A bolt technológiai magját kamerák és súlyérzékelős polcok kombinációja alkotja. Ezek segítségével az üzlet automatikusan felismeri, mely termék került levételre a polcról, majd ha a vásárló távozik, az árakat az applikáció automatikusan levonja a megadott bankkártyáról. Sem kassza, sem eladó nem szükséges a folyamat során.

A fejlesztés célja egy olyan bevásárlási élmény megteremtése, amely gyors, kényelmes, és teljesen sormentes. Az Auchan közlése szerint az üzletet úgy alakították ki, hogy az időérzékeny, gyors vásárlásokat előnyben részesítő ügyfelek számára is ideális legyen.

Mit lehet itt kapni?

A bolt körülbelül 420-féle terméket kínál. A kínálat a következő csoportokra fókuszál:

• Alapvető élelmiszerek (tej, kenyér, felvágottak, rágcsálnivalók)
• Frissítők, italok
• Energiaszeletek, sportolóknak szánt termékek
• Gyermekeknek való gyors harapnivalók
• Higiéniai termékek

Ez a választék nem kíván egy hipermarket minden igényét kielégíteni, de a gyors napi bevásárlásra tökéletes alternatíva lehet.

A célcsoport: helyiek, sportolók és rohanó budapestiek

Az Auchan kifejezetten a Bikás park környéki lakosokat célozta meg. A közelben lévő játszótér, futópálya és parkoló miatt az üzlet tökéletesen kiszolgálhatja a hétköznapi rohanásban élőket – legyen szó kisgyermekes családokról, sportolás után hazainduló fiatalokról vagy a gyors esti bevásárlásra érkező felnőttekről.

Miért most, miért itt?

Az Auchan GO létrejötte része egy globális trendnek, amely a kiskereskedelem automatizálása felé mutat. Az Amazon GO és más nyugati példák már bizonyították, hogy az ilyen üzletek hosszú távon is életképesek. Az Auchan Magyarország célja ezzel a projekttel nemcsak az innováció kipróbálása, hanem a magyar piac reakcióinak feltérképezése is.

A budapesti bolt az első tesztüzem, amely alapján döntenek majd arról, hogy milyen ütemben terjesztik el az ilyen technológiát az ország más pontjain is.

Biztonság és adatvédelem – jogos kérdések

Felmerül a kérdés, hogy a vásárlók mennyire fogadják el a kamerás megfigyelést. Az Auchan hangsúlyozza: a rendszer nem személyek azonosítására szolgál, hanem kizárólag a vásárlói magatartás és a termékmozgások nyomon követésére. Az adatokat titkosítva és anonimizált formában kezelik.

Első benyomások és jövőbeli tervek

A nyitás után nem sokkal már sokan kipróbálták az üzletet, és az első visszajelzések túlnyomórészt pozitívak. A vásárlók értékelték a gyorsaságot, a személyes kontaktusmentességet és a rugalmasságot.

A jövőre vonatkozóan az Auchan nem zárja ki újabb GO üzletek nyitását – akár vidéken is –, amennyiben a vásárlói visszajelzések megerősítik az üzleti modellt.

Az Auchan GO nem csupán egy új bolt – hanem egy új vásárlási élmény. Ha a modell sikeresnek bizonyul, akkor nem kérdés, hogy hasonló üzletek sora követheti a példáját, és gyökeresen alakíthatja át a magyar kiskereskedelem jövőjét.

Forrás és kép: 24.hu

Videó: Borovi Bence